Fnac Darty

L'Académie de formation Fnac Darty nous a confié la réalisation d'un film reportage pour mettre en avant son projet ambitieux : le Magasin École. Un dispositif de formation innovant, appuyé par l'intelligence artificielle, conçu pour accompagner et perfectionner les vendeurs des magasins Fnac et Darty dans leur relation client. Ce film, pensé comme un outil de communication interne, a joué un rôle clé dans le déploiement et l'adhésion au projet au sein du groupe.

Pour ce projet, nous avons suivi pendant deux journées complètes le déroulement de cette formation sur le terrain en mode reportage, au plus près des participants et des formateurs, pour capter les meilleurs moments avec authenticité et fidélité. Interviews live des vendeurs et des collaborateurs, prises de vue en situation réelle : l'enjeu était de raconter une histoire vraie, sans mise en scène, en laissant le projet parler de lui-même. Après deux jours de tournage intensif, c'est au montage que le film a vraiment pris vie, un travail éditorial minutieux pour sélectionner, ordonner et rythmer les meilleurs moments, et livrer un film à la hauteur d'un projet qui a depuis rencontré un grand succès en interne.